Llamemos Recurso para la venta relacional, como forma de entender una serie de herramientas diversas que componen nuestra “caja de herramientas personal”. Como seres que hemos basado nuestra evolución y supervivencia en la colaboración en comunidad, las utilizamos para “que nos compren”, para “vendernos” para “que nos acepten”. Para ello necesitamos “ponernos en valor” y a eso estamos orientados genética, cultural y evolutivamente.

En esta caja de herramientas, encontramos multitud y diversidad de herramientas propias de nuestra especie:

• Algunas son innatas, fruto de la evolución y transmisión genética
• Otras provienen de la transmisión cultural y de la historia más o menos global en la que hayamos nacido y las desarrollamos durante la fase familiar y educativa
• Las últimas son de carácter social y evolutivo y las incorporamos y desarrollamos a lo largo de toda nuestra vida

En esencia, esta caja de herramientas ha evolucionado a lo largo de miles de años para relacionarnos y estas relaciones a su vez las utilizamos por y para el VALOR.